Zehn Gebote des Digital Signage

„Die Zehn Gebote Gottes sind deshalb so verständlich, weil sie ohne Mitwirkung einer Expertenkommission zustande gekommen sind.“ Es ist nicht bekannt, was Charles de Gaulle – der Urheber dieses Zitates – gegen Expertenkommissionen hatte. Womit er aber Recht hat: Die Zehn Gebote sind für jeden verständlich und einleuchtend. Und manchmal stammen sie sogar von Experten, zum Beispiel in diesem Fall: In einem Vortrag vor Hörakustikern und Optikern hat Christoph Granderath, unser Experte für Digital Signage, neulich seine „Zehn Gebote des Digital Signage“ vorgestellt.

In unserem Blog wollen wir euch verraten, welches diese Gebote sind – und damit, wie ihr Digital Signage erfolgreich in eurem Unternehmen einsetzt. Es sind einfache Gebote, die nichts verbieten, sondern hilfreiche Tipps, die sich in der Praxis bewährt haben und die wir gern an euch weitergeben.

I. Du sollst zeigen, was du kannst.

Wissen deine Kunden genau, was du alles kannst und was du ihnen bietest? Noch nicht? Dann wird es höchste Zeit für Digital Signage – das Werbe- und Infoprogramm, das für dich und dein Unternehmen spricht. Präsentiere dich, dein Unternehmen, dein Team, deine Leistungen, Produkte, Angebote und vieles mehr. Zeige deinen Kunden, warum sie bei dir genau an der richtigen Adresse sind: der besten Adresse für ihr Anliegen.

II. Du sollst auffallen.

Um deine Kunden zu überzeugen, musst du zunächst einmal deren Aufmerksamkeit gewinnen. Das Bewegtbild wirkt dabei besonders gut: Was sich bewegt, gewinnt schneller unsere Aufmerksamkeit als alles Statische, also alles, was sich nicht bewegt – wir tragen diesen Urinstinkt in uns. Als Bewegtbild ist hier übrigens nicht nur ein Video, sondern auch eine Präsentation und Abfolge verschiedener Bilder zu verstehen. Wenn das Bewegtbild ein Bild ist, das deine Kunden emotional anspricht, ist bereits viel gewonnen.

III. Du sollst unverwechselbar sein.

Wer will schon sein wie alle anderen und in der Masse untergehen? Niemand. Jeder möchte unverwechselbar sein und als individuelle Persönlichkeit wahrgenommen werden. Bringe daher deine Corporate Identity – also unter anderem auch dein Corporate Design – unbedingt in dein Werbe- und Infoprogramm. So wird dieses auf einen Blick als das wahrgenommen, was es sein sollte: ein Ausdruck deiner unverwechselbaren Persönlichkeit.

IV. Du sollst nicht langweilen.

Du solltest alles dafür tun, dass sich deine Kunden nicht langweilen – Langeweile ist kein schönes Gefühl. Wartezeiten, die sich nie ganz vermeiden lassen, können deine Kunden mit einem Blick auf dein Werbe- und Infoprogramm überbrücken. Das setzt voraus, dass auch dieses Programm alles andere als langweilig ist. Ganz wichtig ist es daher, in deinen Content Abwechslung zu bringen.

V. Du sollst nicht nur werben, sondern auch unterhalten.

Ganz klar: In erster Linie willst du mit Digital Signage deine Umsätze ankurbeln. Das geht besonders einfach, wenn du mit dem Content namhafter Hersteller für dein Sortiment wirbst. Aber: Schaffe Abwechslung, indem du deinen Kunden neben Werbung auch Information und Unterhaltung bietest – mit Nachrichten, einem Quiz, der Wettervorhersage und vielem mehr. Die Mischung macht‘s!

VI. Du sollst kreativ sein und überraschen.

Schaffe für deine Kunden echte Hingucker – mit einem Digital-Signage-System, das dir alle kreativen Freiheiten lässt. Und denke immer daran: Du kennst deine Kunden am besten. Gestalte also Content, der genau auf deren Bedürfnisse abgestimmt ist, sie aber immer wieder überrascht, indem er ihnen Neues bietet und sie begeistert.

VII. Du sollst auf den Punkt kommen.

Formuliere und gestalte deine Botschaften so, dass sie von deinen Kunden schnell und ohne langes Nachdenken erfasst und verstanden werden. Überfordere deine Kunden nicht mit zu vielen und zu langen Texten, sondern komme schnell und überzeugend zum Punkt.

VIII. Du sollst mit einer Stimme sprechen.

Dein Auftritt sollte aus einem Guss sein, deine Corporate Identity konsequent umgesetzt werden. Wenn du also mehrere Filialen betreibst, stelle sicher, dass sie gemeinsam mit einer Stimme sprechen. Lasse ihnen aber auch die Freiheit, gezielt auf ihren jeweiligen Kundenkreis einzugehen. Das geht mit einem Digital-Signage-System, mit dem du dein Werbe- und Infoprogramm zentral steuern, aber auch individuell anpassen kannst.

IX. Du sollst es dir einfach machen.

Technik ist kein Selbstzweck, sondern Mittel zum Zweck – und Zweck ist es, deine Kunden mit Inhalten zu überzeugen. Nutze also ein Digital-Signage-System, das dir mit einfacher Bedienung hilft, dich auf diesen Zweck zu konzentrieren. Ebenso sollte es dir aber mehrere technische Möglichkeiten bieten, die du bei Bedarf effizient einsetzen kannst. Denn mit der Zeit wird dir die Bedienung immer einfacher fallen – und du wirst viele weitere Ideen haben, wie du Digital Signage in deinem Unternehmen einsetzen kannst.

X. Du sollst den erfolgversprechenden Weg gehen.

Digital-Signage-Systeme gibt es inzwischen viele, aber nur wenige, die genau auf deine Branche und deine Erfordernisse abgestimmt ist. Entscheide dich also für ein System, dessen Macher deine Branche genau kennen und das dir genau den Content bietet, den du für dein Unternehmen benötigst und ohne Zusatzkosten nutzen kannst.

Du möchtest mehr über Digital Signage und den effizienten Einsatz dieser Werbetechnik wissen? Unser Experte Christoph Granderath (0178 / 2068024) sowie unser Kundenservice (0201 / 89074411) beraten dich gern persönlich.

(Titelbild: Austin Chan auf Unsplash)