Ehrliches Kundenfeedback: So bekommst du es!

Wer die richtigen Antworten erhalten will, muss die richtigen Fragen stellen. Doch nicht nur das – ebenso wichtig sind Zeit und Ort. All das gilt natürlich auch dann, wenn du als Unternehmer Kundenfeedback einholen möchtest: Es kommt nicht nur darauf an, welche Fragen du deinen Kunden stellst, sondern auch, wann, wo und wie du dies tust. Unsere digitalen Kundenumfragen odWeb.tv … weiterlesen

Mehr in die Tiefe gehen: odWeb.tv Surveys mit neuen Frageformaten

Für alle, die es in Sachen Kundenzufriedenheit und bei vielen weiteren Themen noch genauer wissen wollen, haben wir odWeb.tv Surveys kräftig erweitert: mit kontextabhängigen Fragen und neuen Frageformaten. Neben den bekannten Stimmungsabfragen und ihrer statistischen Auswertung eröffnen sich nun neue Möglichkeiten, inhaltlich noch mehr in die Tiefe zu gehen sowie detailliertes Feedback einzuholen und auszuwerten – zur Zufriedenheit, zu den … weiterlesen

Content-Partner im Gespräch: Juzo

„Lebensfreude in Bewegung“ – für das Familienunternehmen Juzo ist das seit der Gründung 1912 eine Herzensangelegenheit. Dass sich Juzo aber keinesfalls nur auf eine erfolgreiche Tradition stützt, sondern immer auch die Zukunft im Blick hat, darüber berichtet Roger Willms, Bereichsleiter Strategie bei Juzo. Denn große Herausforderungen gibt es im Gesundheitswesen zurzeit genug: veränderte Kundenerwartungen, die fortschreitende Digitalisierung oder die Medizinprodukte-Verordnung … weiterlesen

Ukraine: Spenden leicht gemacht

Fassungslos und entsetzt schaut die Welt auf die Ukraine: Es herrscht Krieg – mitten in Europa. Die Menschen in der Ukraine leiden unter den Folgen dieses Krieges und benötigen jede Hilfe, die jetzt geleistet werden kann. Zahlreiche Hilfsorganisationen tun ihr Möglichstes, um die Leidtragenden zu unterstützen. Dabei sind sie jedoch auf Geldspenden angewiesen. Wer als odWeb.tv-Nutzer seine Kunden und Patienten … weiterlesen

Wissen alle, wie gut du bist? Neues Update für odWeb.tv Surveys

Klappern gehört zum Handwerk, sagt ein Sprichwort: Werbung gehört zum Geschäft. Und weil gute Werbung nicht einfach nur überredet, sondern mit guten Argumenten überzeugt, haben wir die digitalen Kundenumfragen odWeb.tv Surveys mit neuen Funktionen erweitert – zum Beispiel mit der Digital-Signage-Anbindung und der Live-Ergebnis-Folie. Was sehr technisch klingt und natürlich auch Technik ist, hat vor allem diesen Zweck: euren Kunden … weiterlesen

Jetzt wird’s festlich: Weihnachtsdeko für eure Präsentation

Keine Frage: In diesem Jahr war und ist vieles alles andere als normal. Aber wenigstens darauf können wir uns verlassen: Weihnachten steht vor der Tür, schon in wenigen Tagen feiern wir das Fest der Feste. Und natürlich zählt auch die Vorfreude dazu. Weihnachtsbeleuchtung in der Innenstadt, Spekulatius, die festliche Dekoration in den eigenen vier Wänden – das und vieles mehr … weiterlesen
Content-Partner im Gespräch: SIGVARIS GROUP

Content-Partner im Gespräch: SIGVARIS GROUP

Auf eine lange Tradition können viele Unternehmen zurückblicken – aber kaum eines auf mehr als 150 Jahre Geschichte: 1864 im schweizerischen Winterthur gegründet, ist SIGVARIS GROUP heute ein weltweit führender Anbieter von Lösungen in medizinischer Kompression. Volker Neumann, Verkaufsleiter von SIGVARIS GROUP Deutschland, erklärt im Interview, wie der Kompressionsspezialist Fachhändler unterstützt, auf welche Produkte sich Kunden freuen dürfen und … weiterlesen
EUHA 2021: odWeb.tv live vor Ort!

EUHA 2021: Vor-Ort-Premiere für odWeb.tv Surveys

So sehr die Digitalisierung auch an Fahrt gewinnt: Der persönliche Kontakt vor Ort ist meist durch nichts zu ersetzen. Dass der EUHA-Kongress 2021 wieder als Präsenzveranstaltung stattfindet – vom 15. bis zum 17. September 2021 in Hannover –, ist auch für uns eine erfreuliche Nachricht. Denn erstmals können die neuen digitalen Kundenumfragen odWeb.tv Surveys im Rahmen eines großen Branchenevents live … weiterlesen

Online-Seminar: Begeistere mit deiner Geschichte!

Auch wenn wir es uns nicht unbedingt eingestehen wollen: Viele unserer Entscheidungen treffen wir aus dem Gefühl heraus, nicht allein auf der Grundlage von bloßen Fakten. Gefühl schlägt Verstand – nicht immer, aber doch ziemlich häufig. Die Werbung hat dies erkannt und setzt heute verstärkt darauf, uns auf der Gefühlsebene, also dem Emotionalen, anzusprechen und zu überzeugen. Was zunächst nach … weiterlesen
odWeb.tv EM-Aktion 2021

Große EM-Aktion: Jeder Sieg ein Gratismonat

Ab dem 11. Juni rollt der Ball – die EM startet! Die deutsche Nationalmannschaft bestreitet am 15. Juni ihr erstes Spiel um den EM-Pokal. Und pünktlich zum Start des Fußballevents startet die opta data digital communication GmbH ihre große EM-Aktion: Für jedes Spiel, das das deutsche Team im Laufe des Turniers gewinnt, schenkt sie allen Teilnehmern der EM-Aktion einen Gratismonat … weiterlesen