Ehrliches Kundenfeedback: So bekommst du es!

Wer die richtigen Antworten erhalten will, muss die richtigen Fragen stellen. Doch nicht nur das – ebenso wichtig sind Zeit und Ort. All das gilt natürlich auch dann, wenn du als Unternehmer Kundenfeedback einholen möchtest: Es kommt nicht nur darauf an, welche Fragen du deinen Kunden stellst, sondern auch, wann, wo und wie du dies tust. Unsere digitalen Kundenumfragen odWeb.tv … weiterlesen
EUHA 2021: odWeb.tv live vor Ort!

EUHA 2021: Vor-Ort-Premiere für odWeb.tv Surveys

So sehr die Digitalisierung auch an Fahrt gewinnt: Der persönliche Kontakt vor Ort ist meist durch nichts zu ersetzen. Dass der EUHA-Kongress 2021 wieder als Präsenzveranstaltung stattfindet – vom 15. bis zum 17. September 2021 in Hannover –, ist auch für uns eine erfreuliche Nachricht. Denn erstmals können die neuen digitalen Kundenumfragen odWeb.tv Surveys im Rahmen eines großen Branchenevents live … weiterlesen
AUDIO INFOS: Exklusiv-Interview mit Gerrit Gierok

AUDIO INFOS: Exklusiv-Interview mit Gerrit Gierok

Wie verändert die Digitalisierung die Hörakustik-Branche? Was bedeutet das für das Marketing? Und wie kann odWeb.tv Hörakustikerinnen und Hörakustiker hier umfassend unterstützen? Diese und viele weitere spannende Fragen waren Thema eines exklusiven Interviews, das AUDIO INFOS-Redakteur Jan-Fabio La Malfa mit Gerrit Gierok führte, neben Christian Windhaus Geschäftsführer der opta data digital communication GmbH. Anlass des Gesprächs war der … weiterlesen