EUHA 2021: Vor-Ort-Premiere für odWeb.tv Surveys

So sehr die Digitalisierung auch an Fahrt gewinnt: Der persönliche Kontakt vor Ort ist meist durch nichts zu ersetzen. Dass der EUHA-Kongress 2021 wieder als Präsenzveranstaltung stattfindet – vom 15. bis zum 17. September 2021 in Hannover –, ist auch für uns eine erfreuliche Nachricht. Denn erstmals können die neuen digitalen Kundenumfragen odWeb.tv Surveys im Rahmen eines großen Branchenevents live präsentiert und erlebt werden – an Stand 808 in Halle 6. Auf die Messebesucher warten außerdem ein besonderes Angebot und ein Gewinnspiel.

Zu entdecken gibt es an unserem EUHA-Messestand eine ganze Menge: Mit den onlinegestützten odWeb.tv Surveys ist es für Hörakustiker ganz einfach, von ihren Kunden ehrliches Feedback einzuholen. Denn dieses Feedback geben Kunden per Fingertipp auf ein Tablet, Smartphone oder per Klick auf die Website ihres Hörakustikers ab. Dieser erhält damit Kundenfeedback in Echtzeit, das er mit Hilfe verschiedener Online-Statistiken auswerten kann.

Kundenfeedback auf vielen Wegen

Auch in die Entwicklung der odWeb.tv Surveys ist Feedback eingeflossen – das Feedback unserer Betatester. Die digitalen Kundenumfragen sind daher genau auf die Bedürfnisse ihrer Nutzer abgestimmt. So lassen sich Kundenumfragen als Pop-over-Fenster auf der eigenen Website integrieren. Außerdem kann direkt ein Link erzeugt werden, der per Newsletter, E-Mail, SMS oder Messenger an Kunden versendet wird und zur Online-Umfrage führt. Ebenfalls neu: Mit wenigen Klicks lässt sich zur Umfrage ein QR-Code generieren, der zum Beispiel auf Flyern, Plakaten und Visitenkarten gedruckt wird.

Kunden verstehen und überzeugen

Die digitalen Kundenumfragen ergänzen das odWeb.tv-Produktportfolio. Gemeinsam mit dem Monitor-Marketing-System odWeb.tv Digital Signage werden die odWeb.tv Surveys zur umfassenden Lösung für digitales Marketing: Mit Digital Signage bewerben Hörakustiker ihre Produkte, Angebote und Leistungen, und mit den digitalen Kundenumfragen gewinnen sie Klarheit über die Zufriedenheit ihrer Kunden. Die odWeb.tv Surveys können als Einzellösung oder mit Digital Signage im vergünstigten Komplettpaket – der Digital Marketing Suite – eingesetzt werden. Bis zum 30. September wird die Digital Marketing Suite mit 50 Prozent Rabatt angeboten – und beim EUHA-Gewinnspiel ist sie der Hauptgewinn.

Wer seinen persönlichen Termin an unserem EUHA-Messestand vereinbaren möchte, kann dies ganz einfach tun: telefonisch unter 0201 / 890 744 11 und per E-Mail an info@odWeb.tv.