Ehrliches Kundenfeedback: So bekommst du es!

Wer die richtigen Antworten erhalten will, muss die richtigen Fragen stellen. Doch nicht nur das – ebenso wichtig sind Zeit und Ort. All das gilt natürlich auch dann, wenn du als Unternehmer Kundenfeedback einholen möchtest: Es kommt nicht nur darauf an, welche Fragen du deinen Kunden stellst, sondern auch, wann, wo und wie du dies tust. Unsere digitalen Kundenumfragen odWeb.tv … weiterlesen
AUDIO INFOS: Exklusiv-Interview mit Gerrit Gierok

AUDIO INFOS: Exklusiv-Interview mit Gerrit Gierok

Wie verändert die Digitalisierung die Hörakustik-Branche? Was bedeutet das für das Marketing? Und wie kann odWeb.tv Hörakustikerinnen und Hörakustiker hier umfassend unterstützen? Diese und viele weitere spannende Fragen waren Thema eines exklusiven Interviews, das AUDIO INFOS-Redakteur Jan-Fabio La Malfa mit Gerrit Gierok führte, neben Christian Windhaus Geschäftsführer der opta data digital communication GmbH. Anlass des Gesprächs war der … weiterlesen
odWeb.tv Surveys Verkaufsstart

Jetzt neu: odWeb.tv Surveys – die digitalen Kundenumfragen

Die Betaphase ist beendet, der Verkauf hat begonnen: Ab heute stehen die neuen odWeb.tv Surveys offiziell in den Startlöchern. Mit den odWeb.tv Surveys – den digitalen Kundenumfragen – ist es nun ganz einfach, das ehrliche Feedback seiner Kunden einzuholen. Denn für Kunden und Patienten braucht es nicht mehr als einen kurzen Fingertipp aufs Kundenumfragen-Pad oder Smartphone, um ihren Dienstleister zu … weiterlesen
Digitale Kundenumfragen mit odWeb.tv

Wissen, was los ist: Digitale Kundenumfragen

Jetzt ist er gestartet: der Praxistest unseres neuen Produkts – digitale Kundenumfragen! Ausgewählte Kunden testen das Produkt intensiv in ihren Betrieben. Für mich als Entwickler ist das eine spannende Zeit. Denn was auf unseren Rechnern reibungslos funktioniert, muss sich nun im Arbeitsalltag jeden Tag bewähren. Warum ich äußerst optimistisch bin, wie es zu den odWeb.tv Kundenumfragen kam und worauf … weiterlesen